Define tu estrategia online
Lo primero que debes hacer es definir una pequeña estrategia
de marketing. No te preocupes: es algo realmente sencillo. Solo tienes que seguir unos
pasos básicos, y plantearte unas preguntas concretas.
4 pasos básicos para definir y ejecutar tu estrategia de
marketing
- Analiza la situación en la que te encuentras
- Establece los objetivos que te gustaría cumplir
- Traza un plan con acciones concretas
- Mide el impacto real de estas acciones, y ajústalas para mejorar los resultados
4 preguntas que te ayudarán a diseñar una estrategia de
marketing
sencilla
1. ¿Quién es tu cliente ideal?
Debes definir el cliente tipo al que vas a dirigir tus
acciones: puede ser un particular, una gran
compañía, una empresa pequeña, una administración pública,
etc.
Tus acciones de marketing y tu mensaje de comunicación
dependerán de las características de
tu público objetivo.
2. ¿Quiénes son tus principales competidores? ¿Qué están
haciendo ellos para
conseguir nuevos clientes?
No necesitas inventar la rueda. Revisa los sitios web de la
competencia para analizar su oferta de servicios, su presencia en Internet, y la forma en la que
comunican su propuesta de valor.
Así descubrirás cuáles son sus puntos fuertes y débiles.
Así descubrirás cuáles son sus puntos fuertes y débiles.
Encontrarás inspiración y buenas ideas en las mejores
prácticas de la competencia. Coge lo que más te interesa, lo que puede serte útil, y adáptalo a
tus necesidades concretas.
3. ¿Con qué recursos cuentas?
Talento
Repasa los conocimientos y habilidades de la gente que forma
tu empresa. ¿Hay alguien familiarizado con Internet y las nuevas tecnologías? ¿Hay
algún diseñador? ¿Algún informático? ¿Alguien que sepa de marketing? ¿Alguien a
quien le apasione comunicarse a través de las redes sociales?
Disponibilidad
Analiza vuestra disponibilidad: ¿realmente vais a tener
tiempo para dedicarlo al marketing online?
Sé realista: si no tenéis los conocimientos necesarios, o
bien no tenéis tiempo para dedicarlo al marketing online, es mejor que contratéis a un buen
profesional.
Esto no significa que puedas dejarlo todo en sus manos. Necesitas adquirir unos conocimientos básicos -los que vamos a facilitarte en este documento- para definir y para gestionar tu estrategia online.
Esto no significa que puedas dejarlo todo en sus manos. Necesitas adquirir unos conocimientos básicos -los que vamos a facilitarte en este documento- para definir y para gestionar tu estrategia online.
Presupuesto
¿Tienes un presupuesto, aunque sea pequeño, para realizar
acciones de marketing online?
Puedes dedicarlo a anunciarte en Google. Si no tienes
fondos, concéntrate en las acciones gratuitas. Éstas son algunas de ellas (a lo largo del
documento iremos explicando otras):
- Refuerza tu red de contactos
- Escribe artículos de valor sobre el campo en el que tu empresa es experta, para darte a conocer en la comunidad.
- Trabaja tu presencia en Twitter,Facebook, Google Plus, Etc
Aprovecha tu ventaja competitiva
Piensa siempre en cuáles son vuestros puntos fuertes: ¿Qué
hacéis que no son capaces de hacer los demás? ¿En qué destacáis? ¿Cuál es el principal
valor que aportáis a vuestros clientes?
Construye el mensaje de comunicación, tu propuesta de valor
al cliente, basándote en la ventaja competitiva de tu empresa.
4. ¿Cuáles son tus objetivos?
Debes dedicar una parte muy importante de la reflexión a
establecer las metas que quieres conseguir con tus
acciones de marketing online::
Objetivos concretos
Objetivos concretos
Márcate objetivos concretos a corto y medio plazo:
- Los ingresos que te gustaría conseguir
- Los clientes nuevos que quieres hacer
- El número de visitas que quieres llevar a tu sitio web
- La posición en que debe aparecer tu sitio web en Google cuando introduces términos clave, etc.
¿Dónde te gustaría estar en el futuro?
A largo plazo, debes definir en qué punto se encuentra tu
empresa, y hacia dónde quieres dirigir sus pasos.
Con esta información ya puedes diseñar un plan de acción
básico.
Ponlo en práctica y mide los resultados. Cambia lo que no funciona y sigue adelante. Puedes
Ponlo en práctica y mide los resultados. Cambia lo que no funciona y sigue adelante. Puedes
empezar por el sitio web de tu empresa.
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