Construye la web más adecuada para tu negocio

A estas alturas, prácticamente todas las pymes cuentan con una página web. Pero da la impresión de que muchas de ellas han creado ese sitio web por compromiso, “porque había que tenerlo”. Parece que han hecho el encargo a alguien y se han despreocupado del resultado final, como si la página web no tuviese mayor importancia para su negocio, y para la imagen que transmiten a sus clientes actuales y potenciales.

No necesitas tener la mejor página web del mundo. Pero sí necesitas una página web que te ayude a impulsar tu negocio, y que esté adaptada a tus necesidades específicas.

Piensa siempre que tu página web puede convertirse en el mejor escaparate, en una gran forma de contacto, una excelente herramienta de ventas, una forma de optimizar el trabajo, o incluso una tienda sin límites geográficos.

Todo depende de lo que necesites.

Un diseño es bueno cuando te ayuda a conseguir tus objetivos de negocio

No basta con que nuestro sitio web “tenga buena pinta”. Necesitamos otros elementos de juicio en los que apoyarnos.

Porque, ¿quién define qué es una buena imagen y qué no?

Y, ¿de qué sirve exactamente que un sitio web tenga buena imagen si luego no nos ayuda a conseguir lo que queremos?

Por eso necesitamos un método para medir el diseño. Puedes hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

1. Entender qué es un “buen” diseño

Un diseño es bueno cuando nos ayuda a conseguir nuestros objetivos de negocio.

2. Tener claros nuestros objetivos de negocio

Por lo tanto, antes de abordar cualquier diseño debemos tener claros cuáles son  nuestros objetivos de negocio. Por ejemplo, vender más productos y servicios, obtener ingresos por publicidad, o dar a conocer nuestra marca.

3. Definir los objetivos del diseño

Con esta información, podemos establecer qué es lo que queremos conseguir con el diseño: atraer usuarios mediante un mejor posicionamiento en buscadores, llegar a  un público objetivo más amplio, conseguir información útil para realizar acciones de marketing, agilizar el trabajo, y  un larguísimo etcétera.

Ahora sí estamos preparados para definir una determinada línea de trabajo:
·         funcionalidades
·         estructura de navegación
·         imagen gráfica
·         copy adecuado (texto de la web)
·         distribución y ordenación de los elementos
·         herramientas

4. Medir el impacto del diseño

Ya hemos hecho nuestra apuesta: hemos construido nuestro diseño. Ahora llega el momento de determinar si funciona. Para ello debemos medir el impacto del diseño (ver el apartado de analítica web)

5. Introducir mejoras en el diseño según la información obtenida

Lo más importante es entender que el diseño web se ha convertido en un proceso, en algo que debemos ir modificando y ajustando regularmente para asegurarnos de que cumple nuestros objetivos.

Las métricas nos proporcionan la información que necesitamos para introducir esos cambios y conseguir así mejoras significativas.

Los cambios no tienen por qué ser de gran envergadura. A veces basta con modificar el orden de los elementos, cambiar los textos promocionales, simplificar los formularios, modificar el aspecto y la posición de los banners, etc.